При неправильной настройке реально можно получить кучу ботов вместо нормальных лидов. Коллтрекинг - штука полезная, с ним проще оценить качество заявок. Если еще и надёжность сервисов для защиты от ботов, которые обещают автоматически фильтровать трафик, будут на высшем уровне, то это очень хорошо.