Как бороться с ботами в Яндекс Директ, а ещё и улучшить лидогенерацию
Самый простой и эффективный способ — изменить цель рекламы. Но нельзя:
Нельзя устанавливать цель, которая может легко выполниться кликом на сайте.
Сюда входит нажатие на номер телефона, клик на мессенджер и автоматические цели, которые создаёт яндекс. Боты очень любят выполнять их, а за счёт обучения реклама будет приводить этих ботов в ещё больших объёмах, останетесь совсем без реальных людей.
И какую цель ставить? Отправка заявки через форму, но цель должна быть создана вручную через скрипт или посещение страницы "спасибо за заявку". Боты и это умеют, но обучение идёт на реальных клиентов. Сюда нужно добавить коллтрекинг и передавать реальный звонок как цель для рекламы. Можно отказаться, если звонков меньше 20% от всех лидов.
Дальше смотрим на качество заявок, если большой процент не берут трубку и прочее, то нужно перезапустить рекламную кампанию или внести изменения в форму на сайте. Например, много ботов замечал в открытых формах*, в которых можно оставить большой комментарий.
*формы без кнопки "оставить заявку", мы сразу на сайте видим поля для заполнения.
Больше бесплатной инфы по лидогенерации в тг-канале: ЧИТАТЬ МАТЕРИАЛЫ
При неправильной настройке реально можно получить кучу ботов вместо нормальных лидов. Коллтрекинг - штука полезная, с ним проще оценить качество заявок. Если еще и надёжность сервисов для защиты от ботов, которые обещают автоматически фильтровать трафик, будут на высшем уровне, то это очень хорошо.