По результатам инкассации излишек на искомую сумму не обнаружили. Согласно анализу операций, ошибок при взносах не было. Все деньги поступили сразу.
В поддержке реагировали на вопросы и делали все, чтобы помочь. Когда вы обратились, мы все проверили и сообщили, что при внесении денег всю сумму зачислили на счет. Вы не согласились с решением, поэтому мы передали обращение для ответственных. Позже мы снова по вашей просьбе зафиксировали запрос для коллег.
Каждый запрос обрабатывали по внутренним инструкциям, отвечали верно.
Здравствуйте.
По результатам инкассации излишек на искомую сумму не обнаружили. Согласно анализу операций, ошибок при взносах не было. Все деньги поступили сразу.
В поддержке реагировали на вопросы и делали все, чтобы помочь. Когда вы обратились, мы все проверили и сообщили, что при внесении денег всю сумму зачислили на счет. Вы не согласились с решением, поэтому мы передали обращение для ответственных. Позже мы снова по вашей просьбе зафиксировали запрос для коллег.
Каждый запрос обрабатывали по внутренним инструкциям, отвечали верно.