Рынок CRM — куда все идет и почему не надо спешить с внедрением
• Как успешные компании используют CRM?
• Почему CRM вытесняет решения из других сфер?
• К чему все идет? Хорошо это или плохо?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво проанализировать тенденции рынка CRM, исходя из интересов малых и микро-компаний
Что бы вы посоветовали заводить новой компании, популярную CRM типа Амо и Битрикса или какой-то нишевой вариант?
С вашего позволения отвечу ссылкой на статью «Как выбрать CRM — что я понял за 30 лет работы в продажах»: https://vc.ru/life/1318549-kak-vybrat-crm-chto-ya-ponyal-za-30-let-raboty-v-prodazhah