Одиночным кофейням и небольшим местным сетям с каждым годом будет сложнее бороться за долю рынка с коллегами из другой весовой категории. Фактически вовсю идёт укрупнение рынка. На сегодня насчитывается больше десяти крупных игроков с десятками и сотнями кофеен (по алфавиту): Бодрый День, Дринкит, Baggins, CoffeeLike, CoffeeWay, Cofix, Do.bro, OnePrice, Skuratov, Stars, Surf. Из сравнительно новых и быстрорастущих : Дринкит и Линту в столице. Из региональных: краснодарские Зацепи , красноярские Green House. И это не считая сотни региональных сетей разных масштабов.
Полезный разбор! Кофейный рынок становится всё более конкурентным, и действительно, без учёта трендов можно потеряться среди сотен заведений. Особенно интересно про автоматизацию и персонализацию — сейчас это ключ к лояльности гостей. А какие инструменты лояльности работают лучше всего для небольших кофеен?
Старая добрая 7-ая или ещё какая-то чашка в подарок. Многие до сих пор штампики на карточках ставят. Или кешбек баллами , которые потом тратятся на оплату напитков. У нас второй вариант.
Спасибо! Было интересно) и хотя столько сложностей с открытием, но все равно хочется))
Дерзайте. Главное не открываться без опыта в кредит. По нынешним ставкам - слишком рискованно .
Буду следить за вашими статьями.
Моё почтение. Постараюсь писать чаще, чем раз в 2 года.
Все по полочкам, спасибо, супер!