Парадокс Лапьера в HR — это парадокс, согласно которому большинство людей хотят одно, а делают абсолютно другое. Его описал американский учёный Ричард Лапьер в 1930-х годах.Также существует закон обратного действия в психологии, когда усердствуя в чём-то, можно получить противоположный результат.