Ozon не возвращает деньги уже более 70 дней (часть 4)
История тянется уже не один месяц и на vc.ru опубликовано 3 статьи. Если вкратце, то Ozon привез мне мусор вместо заказанной видеокарты, заставил вернуть все почтой России, которая предположительно потеряла заказ, и Озон не возвращает деньги уже более 70 дней.
Кому интересно с чего все началось, можете глянуть тут:
Решил я себя порадовать новенькой видеокартой. Зашел на сайт DNS, Яндекс маркета, Ozon и т.д. Целью было найти видеокарту RTX 3060 по приемлемой цене. Обратил внимание на сайт Ozon, там некий иностранный продавец подавал видеокарту за очень приятную сумму (35 548 рублей).
Для всех, кому интересно как все начиналось, как Ozon привез мне мусор вместо видеокарты, оставлю ссылку на первую часть тут
Теперь продолжу информировать читателей и неравнодушных людей, что происходит с возвратом.
От Озона я получил несколько смс, в которых говорится о том, что мы продолжаем разбираться, ждите. Ждем, как я понимаю доставки видеокарты до Китая, но сроки доставки все истекли.
Сервис https://gdeposylka.ru/ , на который ранее ссылались представители Озона на VC потерял ее след еще 5 сентября:
Ozon не растерялся и после того, как я им на это указал, быстро переобулся и начал использовать другой сервис.:
К слову этот сервис указывает на то, что произошла ошибка в доставке и товар по идее должен вернуться, но начиная с 6 сентября след его также потерялся.
Идем к официалам, а именно почте России, они потеряли все уже с 17 августа как:
Естественно я создал заявку на поиск посылки. Ответа пока не получил. Ранее поданная жалоба в Генеральную прокуратуру пока тоже не дала результатов. Я по прежнему жду от них ответ.
По прежнему не понимаю, что ждет Ozon, если сроки доставки прошли и посылка утеряна, я не понимаю.