Как Озон кинул меня на 4000

Заказал на Озоне наушники Realme Buds T300

Наушники мне понравились, но захотелось ещё лучшего звука и я стал смотреть что есть ещё у Realme и пришел к решению что возьму топовые Realme Buds Air 5 Pro.

Эти, соответственно, подал на возврат.

С получения прошло чуть больше часа, пока я послушал их достаточно, почитал про другие наушники и решил брать их, а на эти подал заявку на возврат.

И вот, проходит 2 дня (что удивительно, чего озон так тянул) и озон мне отказывает в возврате 🤡

По причине: товар был в использовании 🤡

Несколько я понял, отказывают мне из-за того, что я открыл упаковку 🤨

А давно ли это стало причиной для отказа в возврате? 🤔

Месяц назад я заказывал телефон в двух цветах, открыл, посмотрел оба и забрал один который больше понравился, а второй вернул и отказов никаких как обычно не было

Вторая моя ошибка была в том, что я оформил товар в рассрочку в Озоне

Соответственно в chargeback мне их банк тоже отказал

Я не знаю стоит ли заморачиваться с судом, но пока желание полностью отказаться от Озона, хотя заказываю у них много лет и плачу за премиум.

Очень неожиданная ситуация и пока воспринимается как плевок в лицо от озона и озон банка.

Сейчас у меня есть новые наушники, которые я послушал час, понял что это не то, упаковал в упаковку как они были и положил на возврат, но в возврате мне отказали, а наушники мне эти нахрен не нужны, потому, что я уже заказал более дорогие.

Озон явно пошлет меня нахрен, прикрывшись своими правилами, которые работают очень странно и избирательно, но хотя бы вас предупрежу о таких ситуациях

#жалобаозон #жалобаозонбанк #жалобаozon #realme