Яндекс Плюс каким-то образом подписал на свои услуги и вот уже полгода списывает деньги

Случайно обнаружила в истории платежей Сбер онлайн, что уже полгода списывают 199р. за подписку на Яндекс плюс, на которую я согласия не давала и не подписывалась. Я даже не знала о существовании этого сервиса.

Откуда у Яндекс плюс данные карты? я не оформляла никакие подписки.

Как вернуть деньги? все чеки есть.

На жалобы служба поддержки ответили, что не находят платежей по этим данным, просят прислать чеки, хотя я им уже все отправила. Отправила второй раз, ответа нет.

Сотрудники Яндекс, прошу разобраться с вопросом.

66
31 комментарий

Привет, я из Ядекса. Для вашего удобства мы подключили вам подписку в одностороннем порядке. Данные карты запросили у банка. Не пользовались подпиской? Жаль, могли бы. Готовы предложить вам 3% кэшбэк за поездки в такси по нечетным числам ноября. Мне пора бежать.

20
Ответить

Простите, но вы в себе? что значит в одностороннем порядке??? Надеюсь, что это бот.

2
Ответить

Дикое орево! Возьму себе в коллекцию пару фраз

3
Ответить

Комментарий недоступен

3
Ответить

прочитать внимательно не вариант?

3
Ответить

Комментарий недоступен

2
Ответить

Яндекс то большой... может такси пользовались и там вводили данные карты, может кинопоиском... Посмотрите данные которые в вашем аккаунте есть сейчас https://passport.yandex.ru/

1
Ответить