Яндекс Плюс каким-то образом подписал на свои услуги и вот уже полгода списывает деньги
Случайно обнаружила в истории платежей Сбер онлайн, что уже полгода списывают 199р. за подписку на Яндекс плюс, на которую я согласия не давала и не подписывалась. Я даже не знала о существовании этого сервиса.
Откуда у Яндекс плюс данные карты? я не оформляла никакие подписки.
Как вернуть деньги? все чеки есть.
На жалобы служба поддержки ответили, что не находят платежей по этим данным, просят прислать чеки, хотя я им уже все отправила. Отправила второй раз, ответа нет.
Сотрудники Яндекс, прошу разобраться с вопросом.
29 комментариев