Встреча с курьером прошла потрясающе: представитель привёз красную карточку Альфа-банка 365 дней без процентов. Какое выгодное предложение, подумал я! Это последнее, что было хорошего в Альфа- банке. Каждый месяц я вносил необходимую сумму- проценты и размер долга уменьшались. Вчера обнаружил, что банк начислил проценты сразу за ВЕСЬ ГОД ВПЕРЕД в размере 40 000 руб., при общем долге всего 60 000 руб. Пишу в поддержку: милая девушка Юля отвечает: « а с чего вы взяли, что вам начислили проценты сразу за год?! - потом выяснится что проценты начисляются ежедневно. Пытаюсь запросить в банке выписку по кредиту: мол, предоставьте мне, когда были начислены проценты. На почту приходит письмо: к сожалению, ошибка обратитесь, пожалуйста, в чат. Получается банк схема начисления процентов не раскрывает, а начисляют их, практически как микрофинансовая организация: деньги за один день. 100000% рублей процентов годовых.
Антон, мы всё проверили. Проценты начислены правильно.
Расскажем, как это происходит.
Процентная ставка на покупки по вашей карте — 49,99% годовых.
Когда заканчивается льготный период, ставка начисляется не на фактический долг, а на каждый день льготного периода. Другими словами, льготный период «сгорает», а все проценты, которые не начислялись за время его действия, выставляются к оплате.
Условия начисления процентов прописаны в кредитном договоре.
Чтобы посмотреть подробные условия по вашей карте, вы можете сделать выписку по кредиту в приложении или Альфа-Онлайн. Для этого нажмите на ваш кредитный счёт — Справки и выписки — Выписка по кредиту.
А если останутся вопросы — с радостью поможем разобраться здесь или в чате.
Ого, кто бы мог подумать, что вне льготного периода по кредиткам конские проценты. Это ведь только у альфы так, правда?
дело не в процентах, а в том, что они начислили их сразу за год. И да, 49,99 я видел только в альфе. 19% в Сбере, например.
Антон, приветствуем!
Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌
никто об этом не предупреждал, а условия, как всегда, прописаны мелким шрифтом.
хотя могли пойти навстречу и решить проблему.
Теперь придется закрывать все карты в этой микрофинансовой организации.
Если бы. Они сначала кажут одни условия, а в процессе оформления в документах подменяют на другие
https://vc.ru/claim/639319-alfa-bank-podmena-usloviy-v-processe-oformleniya-kredita