Ozon card обманывает с начислением кэшбэка

Добрый день.
В целом давно перестал пользоваться ozon card, кроме непосредственно покупок на озоне.
Но в прошлом месяце использовал ее 2 раза для оплаты покупок. И как раз из-за небольшого числа покупок бросилась в глаза странность с суммой начисленного кэшбэка - в другом случае я бы, вполне вероятно, ничего не заметил. Ozon должен начислять 1% со всех покупок по карте (кроме некоторых категорий, как ЖКХ).
Итак, давайте посмотрим. Делал скриншоты для их службы поддержки в момент обращения.

Выплатить должны 44 руб. Откуда взялась эта сумма?

Фактически было 2 операции. Первая - 55 руб. кэшбэка, вторая 20. Возвратов на карту не было. Как из 75 руб. кэшбэка получилось 44 - для меня загадка.

Обращение в поддержку ни к чему не привело. С 17 июля ответа так и не поступило. Из этого я делаю вывод, что решать проблему никто не хочет.

Думаю проблема не единична и советую всем клиентам карты ради интереса пересчитать сумму по операциям и итоговую

#жалобаозон #жалобаozon #жалобаozoncard #жалобаозонкарта