Озон не меняет статус заказа из полученного на отмененный. Не возвращает деньги за товар,от которого пришлось отказаться
Озон не меняет статус заказа из полученного на отмененный. Не возвращает деньги за товар, от которого пришлось отказаться в ПВЗ (продавец положил вместо женских духов - мужские).
05.12.2023г., при получении заказа 37869214-0039 , я обнаружила, что продавец вместо женских духов положил мужские! Сразу отказалась от одной единицы товаров из заказа.
Только очень интересно, на какой склад должен был доехать мой заказ, если сегодня я была в пункте выдачи и мой заказ, от которого я отказалась 05.12. до сих пор находится там!!!!!!
Сплошное враньё....
Очень обидно, что столько людей недовольны вашей работой, а вы продолжаете в том же духе. Эх......