БЕСПРЕДЕЛ ОЗОНА РВЁТ ВСЕ РЕКОРДЫ!!!!!
Сегодня, 16.05.2024г.,в пункте выдачи пришлось отказаться сразу от трех заказов!!! Футболки пришли сомнительного качества, а очки - сломанные. Сотрудник сделал отмену. НО! Озон решил, что я миллионерша и деньги мне можно не возвращать! ( статус заказа сейчас "Отменяется", это что за новый статус такой???!!!)
БЕЗГРАНИЧНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ РАБОТЫ ОЗОН ПРОДОЛЖАЕТСЯ!!!!!!!
37869214-0116 заказ был отменен в пункте выдачи, даже не открыв упаковку. Вместо 42 размера прислали 44! Заказ оплачен. Опять в личном кабинете статус не меняется на "Отменен", а по прежнему "ожидает в пункте выдачи"!!!!! Что за нарушение прав и мошенничество со стороны Озон?
РОСТЕЛЕКОМ как бороться с беспределом!!!
Договор 624011039001 был заключён в 2020г. году!!!!(г. Зеленогорск, ул. Монтажников, 51-8)
Озон не меняет статус заказа из полученного на отмененный. Не возвращает деньги за товар, от которого пришлось отказаться в ПВЗ (продавец положил вместо женских духов - мужские).
05.12.2023г., при получении заказа 37869214-0039 , я обнаружила, что продавец вместо женских духов положил мужские! Сразу отказалась от одной единицы товаров из заказа.