МегаФон и проблемный тариф со скидкой…
На моих номерах был подключен тариф «Умные вещи» с дополнительными услугами:
- 500/1000/2000 минут на номера России
- Безлимитный интернет
- Скидка на абонплату 30/50%
Но скидки нужно доработать так, чтобы они применялись. А у меня в своем личном кабинете списывается по полной стоимости абонентской платы, как и у всех (потому что скидка не применяется)
Как видите, Абонентская плата за 1 месяц должна составлять 50 руб. А в разделе «сколько спишется», указана полная стоимость тарифа. При этом списывается 100 руб/мес.
В чат писать бесполезно.
Прошу прокомментировать официальных представителей ПАО «МегаФон», конкретно будет ли исправление биллинга и корректировка списания абонплаты по тарифу у всех подключенных клиентов тарифа со скидкой?
3 комментария