В условиях динамично меняющегося мира успешное управление бизнесом требует от лидеров не только гибкости, но и стратегической подготовки. Для франчайзеров это особенно важно, так как от их лидерских навыков зависит не только успех компании, но и эффективность партнёрской сети.