Мой путь в управлении: что важно для роста в карьере
Накануне Международного женского дня мы пообщались с Юлией Езепчик, которая работает в BSL уже около пяти лет и недавно заняла роль Директора проектного офиса. Это отличный повод поговорить о ее пути в компании, вызовах и уроках, которые она извлекла за эти годы.
Юлия прошла путь от проектного менеджера до директора проектного офиса, взяв на себя ответственность за развитие процессов и прозрачность управления в компании. Как ей это удалось? Какие вызовы стояли на ее пути и что помогло их преодолеть? Делимся историей из первых уст.
Немного о Юлии:
Юлия начала свою карьеру вскоре после окончания университета. Её первым профессиональным опытом была работа менеджером проекта в компании Medialine, где она проработала четыре с половиной года. После этого Юлия продолжила карьеру в одной из самых известных студий веб-дизайна, где также проработала около четырёх лет. В дальнейшем карьера Юлии развивалась в аутсорсной компании, где она работала над проектом совместно с Ланитом, а затем продолжила свой путь в компании BSL.
Как все начиналось?
В компанию BSL я пришла на позицию Project Manager. Собеседовал меня сам CEO компании, и буквально через пару дней у меня уже были встречи и первые проекты.
Среди первых проектов был сайт для помощи с переездом. Я сразу включилась в аналитику, написала 50-страничный документ по проекту, детально проработала концепцию, и в итоге платформа успешно запустилась. Это был важный опыт. Еще один проект — мобильное приложение по уходу за здоровьем. Я взяла его с нуля и довела до финала за полгода.
«Я боялась, но все равно шла вперед»
В самом начале мне было страшно. Резко оказавшись в новом ритме, с множеством проектов и процессов, я переживала перед каждой встречей с клиентами. Помню, как говорила коллеге: «Я так нервничаю перед встречами, уже день готовлюсь». Он тогда сказал: ««Не волнуйся, скоро будешь легко включаться в любую встречу, вести диалог, и все будет нормально». Так и случилось, теперь я могу легко погрузиться в любую дискуссию, находить решения, не теряться.
Адаптация в компании BSL шла через постоянное преодоление страхов. Какие советы могу дать? Только один — идти в свой страх. Никакие подготовки не избавит от волнения полностью, но если ты раз испугаешься и отступишь, то страх только укрепится. Поэтому единственная стратегия — идти вперед, даже если страшно.
Какие навыки и качества сыграли ключевую роль
Если выделить ключевые качества, которые привели меня к этой позиции, то это:
- Целеустремленность. Если я ставлю перед собой цель, то я ее добьюсь. Пусть придется стучаться 20 раз, но в итоге дверь откроется.
- Усердие. Нужно не просто работать, а вкладываться, учиться, разбираться в новых вещах, не бояться сложных задач.
- Структурность. Я обожаю порядок, таблицы, прозрачность процессов. Коллеги даже шутили, что я «королева табличек», и это правда. Мои шаблоны потом стали использовать все — просто потому, что они удобные и понятные.
Руководитель — это прежде всего человек, который берет на себя ответственность.
Когда ты становишься руководителем, не важно, кто ты — мужчина или женщина. Важно, как ты принимаешь решения, ведешь проекты и работаешь с командой.
Тем не менее, иногда приходится сталкиваться с проблемами. Бывало, что на первых встречах заказчики сначала не воспринимали меня всерьез — просто потому, что перед ними молодая девушка. Но со временем понимают, что я здесь, чтобы работать, и что на меня можно положиться.
Гибкость — главный навык современного руководителя
Я считаю, что в управлении проектами очень важно быть гибким. Это способность адаптироваться к реальным условиям.
Идеальных условий не бывает. Когда начинаешь новый проект, все кажется идеально: все готово, процессы отлажены. Но потом выясняется, что документация устарела, бюджеты не сходятся, а дедлайны сжаты. Все твои планы, дорожные карты, которые ты выстроил, все скрамы и так далее, они просто уже не подходят. И в этот момент нужно как раз проявить эту гибкость: подстраивать процессы, искать решения, иногда комбинировать разные подходы. Никто не оценит твой идеальный agile, если в итоге ты сорвешь сроки и проект провалится.
Еще один важный аспект — человеческие отношения: проекты часто спасает не только профессионализм, но и доверие внутри команды. Если люди чувствуют, что к ним относятся с уважением, они готовы преодолевать трудности ради команды, просто потому что ты однажды пошел им навстречу.
Советы для тех, кто только начинает
Если бы мне нужно было дать несколько советов тем, кто только начинает, я бы сказала:
- Определите свою цель. Хотите стать экспертом? Заработать деньги? Или просто «пересидеть»? Ваша стратегия должна зависеть от вашей цели.
- Идите в страх. Все новое пугает, но если вы хотите расти, нужно делать шаг вперед.
- Учитесь и задавайте вопросы. Самая большая ошибка — бояться спросить и остаться в неведении. Хорошие специалисты не боятся выглядеть глупо, они хотят понять.
- Не кивайте, если не поняли. Это касается работы, заказчиков, обучения. Задавайте вопросы, уточняйте детали, не бойтесь показаться дотошными.
Успех компании зависит от каждого сотрудника
Моя цель — сделать работу компании более прозрачной. Я хочу, чтобы каждый сотрудник понимал, что происходит в бизнесе, почему принимаются те или иные решения.
Часто внутри компании бывает так: люди знают, что что-то меняется, но не понимают деталей. Почему кому-то повысили зарплату, а кому-то нет? Какие показатели важны для роста? Что влияет на бизнес и на сохранение рабочих мест? Когда люди не понимают, как и почему принимаются решения, это вызывает стресс. Я хочу, чтобы все четко понимали, как они могут повлиять на результат. Ведь успех компании зависит от каждого сотрудника.
Часто люди не ассоциируют себя с компанией, в которой работают. Думают: «я просто пишу код» или «я просто провожу встречи». Но на самом деле от каждого из нас зависит, куда движется бизнес.
Достаточно одного провала на проекте, чтобы это отразилось на всей компании: упущенный клиент, потерянные деньги, снижение репутации. Поэтому я хочу, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль и ценность. Это важный шаг к осознанному росту и развитию.