Почему точное выполнение плана по продажам часто лучше, чем его перевыполнение
Собственники бизнеса иногда разочаровываются, видя, что их продавцы точно выполняют установленные планы по звонкам, не делая ни одного звонка сверх нормы. Например, если установлен план в 100 звонков, менеджеры по продажам делают 101, в то время как руководители ожидают инициативы на уровне 120-130 звонков. Однако такое строгое следование плану необходимо ценить, и вот почему.
Для создания масштабируемой и управляемой системы продаж не требуются гениальные работники. Да, конечно, они могут достигать выдающихся результатов, но их нестабильность и склонность к уходу из компании создают риски.
Думаю, у каждого руководителя найдется пример такого менеджера. Руководители, полагающиеся на таких сотрудников, оказываются в зависимости от них, что ведет к неэффективному управлению и потере контроля.
Наиболее надежный подход для бизнеса — создание системы, не зависящей от отдельных талантов. Важны работники, которые выполняют указания без излишеств, обеспечивая прогнозируемость результатов. Такая система позволяет постепенно улучшать процессы и контролировать итоги.
А вы что думаете по этому поводу?
Давайте общаться
Подписывайтесь на мой канал "Про бизнес и продажи", где я пишу про способы повышения эффективности отдела продаж и рассказываю о фишках для развития бизнеса.
Чтобы узнать об обучении отдела продаж, масштабировании или его создании, пишите мне в Телеграм!