Делюсь своим опытом и мыслями про спорт, дисциплину, бизнес и эффективность. t.me/kondratevblog
С клиентом мы работаем с декабря 2023 года. В прошлом году мы уже добились впечатляющих результатов: удалось снизить стоимость заявки с 1000₽ до 250 ₽, полностью загрузить производство заказами и параллельно развить сообщество.
Читая книжку Маргулана Сейсембаева, постоянно ловил себя на мысли, что я слишком часто живу в будущем. Мысли часто убегают туда, где уже больше денег, лучше форма, круче проекты. В этом бесконечном «потом» теряется «сейчас». Как будто настоящего вообще не существует, оно просто перевалочный пункт, очередная точка "потерпеть".
Я всегда был человеком, который увлекается многим. Тренажёрный зал, настольные игры, видеоигры на ПК и консолях, игра на гитаре и музыка, психология, саморазвитие, развитие бизнеса и автоматизация процессов, покраска миниатюр, LEGO, а с недавнего времени ещё и хоккей.
Клиент проводил мастер-класс по бухгалтерскому обслуживанию, но сталкивался с проблемами:
Клиент обратился с задачей увеличить охват среди предпринимателей и собрать активную аудиторию в сообщество ВКонтакте, чтобы дальше прогревать её контентом и закрывать в продажи.
Ты ждешь, когда придет «тот самый момент». Когда звезды сойдутся, когда ты наконец будешь готов, когда мир вдруг станет дружелюбнее и удобнее для твоих начинаний.
Человек видит вашу рекламу впервые. Кто вы? Почему вам можно верить? Пока для него вы просто еще одно предложение среди сотен таких же. Доверие холодной аудитории не появляется само по себе — его нужно выстроить.
Я не жду мотивации и не надеюсь на правильный настрой. Я не сижу в ожидании, когда появится желание что-то делать. Я просто беру и делаю, потому что знаю — если ориентироваться на настроение, ничего не добьёшься.
Вы хотите гарантий? Их не существует. Но можно работать так, чтобы реклама приносила прибыль. Мы сразу предупреждаем, что ни одна реклама не даёт 100% результата. Но правильный подход снижает риски и повышает шансы на окупаемость.
Если посмотреть шире, окажется, что реальной борьбы там, где важно, просто нет. Попробуй занять место в маршрутке в час пик — локти в бока, сумки в лицо, кто-то дышит в ухо, кто-то наступает на ногу. Конкуренция будет в очереди на покупку нового айфона или какой нибудь фигни с заголовком “max pro turbo” за скидку, за возможность подкатить к доступн…
Если ваша компания просто оказывает услугу, но не создаёт клиенту комфорт, то можно считать, что вы теряете деньги. Почему? Потому что сервис – это не только про «сделали и забыли», а про ощущения, которые остаются у клиента после взаимодействия с вами.
Часто вижу, как люди запускают рекламу по принципу «мы просто продаём, ну вот, покупайте». А потом жалуются: «почему-то не работает». Да потому что клиенту неинтересно просто «купить». Ему важно понять ценность, почувствовать процесс и поверить, что он получает лучшее предложение.