Команда на грани? Вот как я удержала своих людей, когда всё начало рушиться...
Я хочу рассказать тебе одну историю. Без пафоса, просто по-честному.
Когда в очередной раз всё вокруг начало «шататься» — рынок дернулся, продажи упали, клиенты начали задерживать платежи, — я, как и любой нормальный предприниматель, в первую очередь подумала: что делать с командой?
Все работали на износ. В воздухе висело напряжение. Кто-то начал уставать, кто-то — тихо выгорать, а кто-то просто отдалился.
И я тоже устала. Потому что вести бизнес в нестабильные времена — это вообще отдельный вид спорта.
Сначала я надеялась, что это «пройдёт само». Что все просто соберутся и продолжат работать, как будто ничего не случилось.
Не прошло и недели, как я почувствовала: что-то идёт не так. Вроде бы все на месте, но нет энергии. Нет вовлечённости. Все ждут. И молчат.
💡 Тогда я просто собрала команду на Zoom. Без презентаций и лозунгов. Сказала как есть: «Да, сейчас нестабильно. Я не могу обещать идеальных условий. Но я хочу, чтобы вы знали — я с вами. И я здесь, чтобы быть рядом не просто как руководитель, а как человек».
После этого мы сделали три простых шага:
- Регулярная честная коммуникация. Не ждём, «когда станет совсем плохо». Просто каждые 1–2 недели говорим о том, что происходит. Без паники, но по существу.
- Опора на людей внутри. Я чётко обозначила, кто в команде является точкой контакта, кто может поддержать, помочь, решить. Чтобы каждый знал: он не один.
- Чуткость. Не перегибаем с задачами. Когда вижу, что человек не тянет, — не жму. Сначала спрашиваю: «Ты в порядке?». Вроде бы мелочь, но для человека это знак, что его не воспринимают как винтик.
И знаешь, это сработало. Люди не разбежались. Наоборот, стали как-то крепче. И продуктивнее тоже.
Не потому что я волшебница. А потому что вовремя включилась, по-человечески.
Если ты тоже чувствуешь напряжение в команде — не жди. Говори. Спрашивай. Поддерживай. Это не про слабость. Это про лидерство.
📩 Если не знаете, с чего начать, приходите на консультацию. Я помогу выстроить коммуникацию с командой так, чтобы и бизнес развивался, и люди не выгорали.
👉 А ещё — подписывайтесь на мой Telegram-канал: https://t.me/AI_HR_MAS Там я делюсь только реальными кейсами и рабочими инструментами, без воды и теории.