OlgaGogol

+3
с 26.03.2025
0 подписчиков
0 подписок

Почему доставку опять перенесли?

Вы мне обещали решит вопрос, и снова ответственной перекладываете на продавца

Заменит? Они мне привезут до дома и установят?
Нет! Они только до сдэк. Грузотакси и грузики и сборщики обойдутся мне 5к

Решения до сих пор нет. Продавец так же не выходит на связь. Шкаф собран с поврежденными деталями из за халатного отношения доставки.

А ничего, что дата доставки 31.03?? Или к вашей дате сразу надо плюс 1-2 дня?

Вы у меня ничего не запросили. Вам недостаточно то, что я владелец этого номера телефона?

29970472-0339 вот это проверьте. 4 дня висел статус «уточняем сроки доставки», уже забыла когда заказывала, больше недели точно. Сегодня наконец решила отмерить и перезаразить.

Работаю на второй линии в тех поддержке, в том самом крупном банке, и что вы думаете. Вместо того, чтобы решать те самые сложные вопросы, нас привлекают к консультации на первой линии.

Шаг влево, шаг право, снижают оценку. Хоть как опытные специалисты понимаем что алгоритм не соответствует проблеме клиента.

А на рассмотрение тех самых сложных ситуаций нанимают людей с улицы, без опыта.

Вот и терпите клиенты))

1

Вы снова меня будете игнорить?