Нормально ли звонить без предупреждения? А допускать опечатки? Нужно ли всегда указывать тему письма? Ответы на эти вопросы можно найти в правилах цифрового этикета. Нормы поведения в сети формируют уважительную атмосферу в компании, предотвращают конфликты и исключают неправильное понимание сообщений.