«Ответили в директ»: как превратить раздражение в лояльность клиентов
«Ответили в директ»: как превратить раздражение в лояльность клиентов

Вы пишете под постом: «Сколько стоит этот набор?» Ответ приходит быстро, но вместо конкретики: «Ответили в директ». Ну правда, зачем так сложно? Вы просто хотите узнать цену, а вместо этого открываете сообщения, теряете время, а там — короткое «3500 рублей».

8
1

согласна совсем с ума посходили, Насия, молодец, очень интересная статья!!!