Анастасия Исакова

+44
с 2023

Живу жизнь, воспитываю пёсика и строю креативные процессы в консалтинге

13 подписчиков
2 подписки
Если клиент не понимает ваш продукт – у вас не маркетинг, а проблема

Бизнес продаёт продукт или устраивает квест «разбери, что мы вообще делаем» на выживание?

Если клиент не понимает ваш продукт – у вас не маркетинг, а проблема
7
2
Маркетинговый кризис доверия: клиенты вас раскусили – что делать дальше?

Скажу честно: маркетинг иногда раздражает.

Маркетинговый кризис доверия: клиенты вас раскусили – что делать дальше?
13
1
Стайлер за 50К не работает за границей. Это маркетинговая хитрость или техническая необходимость?
Стайлер за 50К не работает за границей. Это маркетинговая хитрость или техническая необходимость?

Недавно я листала сторис в Instagram и наткнулась на пост одной блогерши. Она рассказала, что для поездок ей пришлось купить два (!) стайлера Dyson — один для Америки, другой для Европы. Одно и то же устройство, но на разное напряжение!

5
1
«Ответили в директ»: как превратить раздражение в лояльность клиентов
«Ответили в директ»: как превратить раздражение в лояльность клиентов

Вы пишете под постом: «Сколько стоит этот набор?» Ответ приходит быстро, но вместо конкретики: «Ответили в директ». Ну правда, зачем так сложно? Вы просто хотите узнать цену, а вместо этого открываете сообщения, теряете время, а там — короткое «3500 рублей».

8
1
Не заставляйте клиента чувствовать себя идиотом: главное правило бизнеса с человеческим лицом
Не заставляйте клиента чувствовать себя идиотом: главное правило бизнеса с человеческим лицом
1
Команды сильнее лидера: почему это важно и как этого добиться?
Команды сильнее лидера: почему это важно и как этого добиться?

В традиционном бизнесе лидер — это главный герой. Такой себе Брюс Уиллис из «Крепкого орешка», который спасает компанию в каждом кризисе. Но если ваш бизнес зависит только от вас, как от лидера, то это не героизм, а стратегическая ошибка. Ведь как бы ни был хорош Брюс, без команды сапёров и инженеров он не обезвредит половину заложенных бомб.

3