Выводим бренд в топ продаж: 7 способов продвижения на маркетплейсе
Если вы работаете на узнаваемость бренда и доверие покупателей, значит, предсказуемо растёте в продажах на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете. А маркетплейсы дают для этого все инструменты. Рассказываем, как стать заметнее, завоевать лояльность клиентов и увеличить продажи.
Высокая конкуренция на маркетплейсах — главная сложность в росте продаж. Покупатель заходит за товаром, но видит десятки аналогов, сравнивает, читает отзывы и в итоге уходит с продуктом конкурента. Поэтому важно не только делать карточки товаров заметными, но и работать над брендингом, узнаваемостью и доверием покупателя.
Раньше, когда маркетплейсы только появились, схема была простая: выложил товар → заплатил комиссию за продажу → получил прибыль. Но с 2022 года с ростом количества продавцов и с изменением алгоритмов этого стало недостаточно. Теперь важно и продавать товары, и удерживать клиентов, и анализировать продажи. Для этих целей многие продавцы отслеживают брендинговые показатели:
- долю рынка — какой процент покупателей выбирает товар среди конкурентов;
- восприятие бренда — доверяют ли вам покупатели, ассоциируют ли магазин с качеством или покупают товар случайным образом;
- отличие от конкурентов — в чём особенность продукта (цена, качество, сервис).
Главная задача бренда — выделиться среди конкурентов и удержать покупателя. В этом помогают разные инструменты — от баннеров и брендовых полок до собственных витрин и геймифицированных проектов. Рассказываем, какие инструменты, по нашему опыту, приносят прибыль и узнаваемость.
7 инструментов с высокой окупаемостью
Баннерная реклама на главной странице и странице категорий
Баннеры — быстрый способ заполучить внимание покупателя, который только зашёл на маркетплейс. По данным Wildberries, баннеры на главной получают в среднем 50 млн просмотров в сутки, а в других разделах — около 100 тысяч просмотров. Чем выше количество просмотров, тем выше шансы, что пользователь перейдёт в магазин и купит товары. По нашему опыту, лучше всего баннеры работают на Wildberries.
Реклама в офлайне: на уличных баннерах или на плакатах
Офлайн-реклама — ещё одно касание с потенциальными покупателями и напоминание о себе. Например, в ПВЗ Яндекс Маркета на окнах размещают LED-панели с видеорекламой, которую видят клиенты и прохожие. Ролики от разных продавцов объединяются в блоки и транслируются примерно неделю.
Видеореклама
Видео лучше всего показывает продукт вживую и вызывает эмоции. Хорошо работают видео в карточках товара: по данным компании DemoUp, которая готовит видеоконтент более чем для 450 зарубежных интернет-магазинов, ролики в карточке товара повышают конверсию в покупку на 80%. Видео в карточках особенно популярны на Wildberries.
Полки брендов — карусели товаров в топе категории
Полки брендов напоминают витрины в офлайн-магазине. Они появляются при поиске товара. Клиент видит лучшие продукты сразу, то есть полка повышает узнаваемость и помогает продавать больше. Полки лучше всего реализованы на Ozon.
Геймифицированные спецпроекты
Викторины, квесты, интерактивные тесты и другие игровые механики увеличивают время взаимодействия с брендом и хорошо запоминаются. Например, игра Яндекс Маркета даёт скидки на определённые категории товаров или бренды. Бонусы сгорают через 24 часа — так подогревают интерес и мотивируют к покупке.
Посевы рекламы во внешних источниках
Реклама у блогеров или в TG Ads — официальной рекламной платформе «Телеграма» — помогает привлечь новую аудиторию.
По данным TGStat, в 2023 году в «Телеграме» зарегистрировалось более 700 тысяч каналов с контентом на русском языке. Запускать TG Ads можно в каналах с числом подписчиков минимум 1 000 человек, поэтому пользователей, которые ещё не знают о вашем продукте, много. Такой формат продвижения называется посевами, то есть рекламный контент размещается на сторонних ресурсах для охвата широкой аудитории.
Shop-in-shop — брендовые лендинги внутри маркетплейса
Виртуальные магазины — отдельные страницы бренда с фирменными дизайном, баннерами и каталогом. Плюс витрины в том, что покупатель видит только ваш ассортимент, а не продукты конкурентов, поэтому с большей вероятностью купит ваш товар.
В первом квартале 2025-го наши клиенты часто спрашивали о брендовых лендингах внутри маркетплейса. Мы помогали их настраивать и заметили, что страницы упрощают навигацию и повышают конверсии. Разберёмся подробнее, что такое «магазин в магазине», какие функции выполняет и каких результатов ждать.
Shop-in-shop: как он работает и зачем нужен брендам
Витрина магазина, или shop-in-shop, — это персонализированная страница внутри маркетплейса, где бренд:
- формирует позиционирование и выстраивает собственный стиль;
- разделяет ассортимент на категории и упрощает навигацию;
- делает спецпредложения и предлагает клиентам подписаться на компанию на сторонних площадках, чтобы узнавать о новинках первыми.
Shop-in-shop — это не просто список товаров, а полноценная бренд-зона с логотипом, баннерами и удобной навигацией. На каждом маркетплейсе площадка реализована по-своему. Например, на Wildberries и Ozon брендовые страницы больше напоминают каталог с товарами, где можно добавить баннер, но кастомизации не так много. А на Яндекс Маркете можно не только оформить страницу в фирменном стиле, но и гибко настраивать подборки товаров, продвигать акции и создавать рекомендации для покупателей.
Формируем позиционирование
На маркетплейсе товары часто теряются среди аналогов, а покупатели уходят к конкурентам. Карточка товара не всегда объясняет, за что человек платит больше. Например, два крема выглядят одинаково, но один содержит редкий и дорогой компонент — розовое масло, а другой — дешёвый глицерин. Без правильного позиционирования покупатель выберет вариант дешевле.
Витрина решает эту проблему: бренд получает собственное пространство с логотипом, баннерами и каталогом. С ними покупатель чётко видит уникальное торговое предложение и выбирает товар под свой запрос, не тратя времени на общую ленту.
Повышаем доверие и лояльность покупателей
Когда у бренда есть своя витрина, покупатель воспринимает его как официального и надёжного продавца. Это важно для брендов техники, одежды и косметики: так у покупателя больше уверенности в том, что товар оригинальный и с официальной гарантией. А доверие напрямую влияет на прибыль: покупатели делают меньше возвратов и чаще приходят за повторными покупками.
Повышаем средний чек
На витрине покупатель видит не только один товар, но и всё, что с ним сочетается: аксессуары, дополнительные услуги и похожие модели. Когда всё в одном месте, выше вероятность, что в корзину добавят больше товаров и повысят средний чек.
Получаем больше данных для аналитики и оптимизации
Shop-in-shop помогает отслеживать поведение покупателей на витрине, поэтому бренд знает:
- какие карточки просматривают чаще;
- какие товары кладут в корзину;
- на каких этапах пользователи отказываются от покупки.
С этими данными продавцу легче настроить акции и перераспределить ассортимент. Например, наш клиент, бренд косметики, увидел, что покупатели чаще интересуются уходом за возрастной кожей, добавил на витрину больше вариантов — и продажи выросли в несколько раз.
Наш опыт работы с витриной shop-in-shop: мнение «Шольчев»
С shop-in-shop можно представить товары в фирменном стиле, отстроиться от конкурентов и даже частично заменить собственный сайт. Разберём, какие ещё возможности даёт брендовая страница, на примере Яндекс Маркета.
Альтернатива сайту без лишних затрат
Если у бренда нет собственного сайта, shop-in-shop — готовое и быстрое решение:
- не нужно тратиться на разработку, поддержку и SEO-продвижение;
- можно делиться ссылкой — покупатели увидят только ваш ассортимент, без предложений конкурентов;
- есть доступ к аналитике — на Яндекс Маркете в витрину уже интегрирована Яндекс Метрика.
Ниже комиссии за продажу
Продавцы платят пониженную комиссию Яндекс Маркету за заказы, оформленные через shop-in-shop. Это выгодно при крупных закупках или при работе в сегменте с низкой маржой. Сэкономленные средства пойдут на рекламу или инвестиции.
Привлечение аудитории в другие каналы
На витрине можно оставлять ссылки на соцсети, рассылки или рекламные кампании. То есть через витрину получится привлекать покупателей не только с самого маркетплейса, но и из внешних источников.
Shop-in-shop — это стратегический инструмент, который поможет выделиться среди конкурентов и привлечь аудиторию. Брендовая страница может заменить сайт, упростить аналитику и сделать покупки удобнее.
Но нужно запомнить, что одной витрины недостаточно, поэтому для максимального охвата важно подключать баннерную рекламу, видеорекламу, запускать интеграции с блогерами и делать персонализированные предложения. Главное правило в продвижении — чем больше контактов с аудиторией и чем удобнее покупателю взаимодействовать с брендом, тем выше доверие и продажи.