Process Mining в России: как выбрать лучшее решение для бизнеса
За последние годы российский рынок Process Mining прошел значительную трансформацию. Бизнес интенсивно ищет инструменты для улучшения операционной эффективности, поддержки конкурентоспособности и повышения уровня клиентского сервиса.
Возник вопрос: кому проще внедрить такие системы — частным компаниям или госструктурам? Понятно, что частники гибче госов, но есть ли еще какие-то преимущества у тех или у других?
Смотрите. В вакууме проще частным — меньше ограничений, проще структура. Но у госов есть важное преимущество — административный ресурс. Вот там раскатать решение можно буквально в касание