Сегодня поговорим о том, как Я подхожу к проверке гипотез в IT-продажах, особенно когда речь идет о выводе новых продуктов/услуг на рынок или поиске новых ниш.
Тема актуальна и для стартапов, и для Enterprise-компаний, которые хотят расширяться.
Я использую следующую методологию, которая помогает действовать системно, избегать распространенных ошибо…
Этапы эволюции жизненного цикла в Ценностном Предложении и Бизнес-модели
Что же это простыми словами?
3 варианта определений «Клиентский опыт» 1-минутном видео ниже. Словарное, Эмоциональное и Поэтическое - так я бы их назвала. Можно посмотреть со звуком 🎼
Какое из трёх ближе вам? Или поделитесь другим в коммен��ариях!
"А как все-таки понять, нужен ли мой продукт кому-то?"
Личный кабинет клиента – must have для любой компании, в том числе транспортной. Сервис должен быть понятным, удобным в использовании и полезным. На примере проектирования интерфейса «Личного кабинета ПГК» расскажем, как формируются требования и рождается прототип клиентского сервиса, за кем последнее слово в спорах об интерфейсе «Личного кабинета»…
Для исследователя, как и для следователя, важно знать правду — как можно больше правды.
Для того, чтобы создавать успешные продукты и сервисы, бренды должны давать своим клиентам то, что они хотят получить. Все востребованные бизнесы успешны лишь потому, что решают проблемы пользователей или восполняют их потребности. Но как узнать, что болит у ваших клиентов и чего желает ваша целевая аудитория? Ответ до банальности прост: спросите и…
Кастдев не заканчивается никогда, и особенно он важен на ранних стадиях развития стартапа. Пример из моего опыта, который перевернул понимание о том, а каком направлении нужно двигаться стартапу
Недавно брали интервью и по горячим следам делимся советами, которые часто не учитывают при подготовке материалов для контент-маркетинга. Если у вас есть собственный опыт, делитесь в комментариях.