Userexperience

Аббревиатура UX в маркетинге и дизайне встречается всё чаще и чаще. При этом доходчиво объяснить значение этого термина достаточно сложно. На основе материалов от ведущего агентства по интерфейсам и пользовательскому опыту Nielsen Norman Group (NN/g) разбираемся, что такое пользовательский опыт UX.

С развитием технологий Интернет вещей (IoT) и анализа данных мир вступил в эпоху всеобъемлющей цифровизации, где почти каждое действие человека фиксируется и обрабатывается. На этой основе возникла концепция Интернет - поведения (IoB, Internet of Behavior), которая расширяет возможности анализа пользовательских данных, фокусируясь на поведении и де…

Новый онбординг b2b-клиентов помог нам решить важные бизнес-задачи и повысить лояльность пользователей в 2 раза

Когда начинаешь погружаться в продуктовый дизайн, термины вроде «информационная архитектура» и «путь пользователя» могут звучать как нечто сложное и абстрактное. При первом взгляде кажется, что это одно и то же, но на самом деле это два разных артефакта, которые играют важные, но разные роли в создании продукта. Давай разберёмся, что это такое и в…

Всем привет! Хочу поделиться с вами своим 2 открытием, которое использую уже около 10 лет.

Есть у цифровых продуктов один хроническое недуг – отказ пользователей от получения пуш-уведомлений в приложениях. Болезнь не смертельна, но противна, как герпес))