Сутки назад перевела себе на Альфа-Банк по СБП 500 000 рублей и пыталась отправить их другому человеку с карты на карту. Перевод не прошел, мне пришла СМС: "Из-за подозрительных операций заблокировали ваши карты, приложение и интернет-банк. Обратитесь в любое отделение или позвоните нам".
Здравствуйте! Несколько дней назад я открыла ИП и решила открыть счет для бизнеса в Альфа банке.
Являюсь пользователем банка уже почти год и до сегодняшнего дня всё было хорошо. Но теперь никому его не посоветую и сам перестану пользоваться, потому что банк обманывает своих клиентов.Есть у них реферальная программа "Деньги вам и друзьям", которой я пользовался периодически, приглашал друзей и родных оформлять карты и брокерские счета в банке.…
В марте 2024 года Альфа банк решил провести замечательную акцию на авиабилеты - кэшбек 30 % от суммы покупки без ограничения по сумме. В рамках акции мной был куплен билет Москва - Петропавловск-Камчатский-Москва с датой перелета в сентябре. По условиям акции кэшбек начисляется на 10 числа следующего месяца после совершения перелета. При этом в при…
UPD. Ограничения сняли, огромное спасибо команде Альфа-банк на VC.ru, оперативно отреагировали, проявили индивидуальный подход и решили вопрос без личного визита в офис. Проблема была во внесении средств через банкомат. На будущее — лучше всегда сохранять чеки при внесении, у меня чека не было и в какой-то момент ситуация выглядела безвыходной. Пог…
Начал пользоваться альфа-банком примерно два года назад, в целом банк и его услуги очень нравились, все устраивало, жалоб не было. Но однажды, год назад, на мою карту поступил перевод, в размере 500-1000 рублей как узналось в дальнейшем; после полученного уведомления о поступлении средств я решил зайти в приложение, чтобы проверить от кого поступил…
Всем здравствуйте, решил придать огласке данную ситуацию, так как нет понимания как действовать дальше.
Являюсь майнером BTC с 2021 года, на руках имеются договор поставки оборудования, договор размещения оборудования на площадке, акты приемки оборудования на площадку.
Хотелось не быть в серой зоне, платить налоги и спать спокойно, открыл отдельный р…
Не работает личный кабинет Альфа-Банка уже 6-й день!!! С 26.07.2024 я пишут в поддержку!!Я не могу получить свои деньги и заплатить за кредиты! Поддержка банка игнорирует все мои запросы. У них какой-то крупный сбой, или они намеренно ограничили доступ в банк из-за границы. В любом случае, они делают всё, чтобы клиентов у них не осталось. Я уже мол…
Возникла проблема, 08.07.2024 года совершил перевод денежных средств из-за границы. Сразу же альфа-банк заблокировал мне мои счета, карту и мобильное приложение. В коллцентре уверили, что проблема будет решена в течение 5 дней и привязали мой email для общения с поддержкой customerhelp@alfabank.ru. Уже идёт 3-я неделя, прошёл идентификацию личности…