Прихожу на ПВЗ, чтобы сдать очередные отправления для покупателей, а сотрудники ПВЗ Вайлдберииз мне и говорят: "С нас хотят содрать штраф за то, что якобы мы не отправили посылки на склад".
#Wildberries отказывает в возврате подменного товара
Все мы наверное много заказываем в последнее время на маркетплейсах, и ситуация возникает следующая: Заказываем на #Wildberries часто, но в последнее время продавцы часто стали подменивать товары, причем и отказывают в возврате средств и замене товара на надлежащий, а в особенности данный продавец-жулик и мошенник под названием #АВАНГАРД. Никому не…
Пост для тех, кто думает, что одинок в своих проблемах с маркетплесами
Здравствуйте! Рекомендуем создать обращение на соответствующую категорию поддержки для проверки"… И остаться навсегда БЕЗ ответа
Wildberries списывает деньги по своему усмотрению
5 августа Wildberries списал с моей карты сбербанка 1500 рублей, частями по 400р, 200р, 400р, 400р, 100р. Я обратилась в поддержку Wildberries c разъяснениями за что списали деньги, мне ответили, что я не пришла за заказанными товарами и произошла авто отмена и у меня списали 1500р за 15 позиций за каждую по 100 рублей. Я возразила на это, что в мо…
Wildberries нарушает свои же условия возврата
В кои веки раз на этой площадке было заказано стекло для смарта. В силу того, что оно мне не подошло забирать я его не стал. Стекло уехало обратно. Согласно программе возвратов WB заявлено что возврат бесплатный в случае выкупа более чем на15.000 рублей (у меня больше) и проценте выкупа более 50 (у меня 96). Других условий не заявлено. Так вот сего…
Wildberries и Сбербанк не могут осуществить возврат
06.07. была совершена покупка на Wildberries на сумму 2382 путем оплаты через СБП со счета Тиньков
Как Wildberries продает технически сложные товары без возможности отказаться от них в Пункте Выдачи Заказов
Всем привет ,хотел бы рассказать сегодня про свою проблему с интернет магазином Wildberries.
Wildberries не доставили заказ и не возвращают за него деньги
Ещё месяц назад я должен был получить свои товары. Поддержка проявляет чудеса равнодушия, обращения вернуть деньги или всё-таки доставить заказ игнорируются. Выводы делайте сами.