Хорошо спасибо! В заявках на возврат в которых открыт спор нет кнопки отменить
На сколько я помню, авито не убыточная компания.
Никто из продавцов не хочет платить 11% комиссии. И покупатель не хочет оплачивать комиссию, когда говоришь, что цена при авитодоставке будет выше. Итог: падение количества сделок
Ну и что толку если вы не отвечаете в личных сообщениях, может тогда вообще не надо оставлять комментарии....а Сбер!
Регламент времени на отправку продавцом явно нарушен! Продавец явно заслуживает страйк.
Добрый день, благодарю за ответ. Жду обратной связи, спасибо!
Да все верно, вопрос с продавцом решен, все здорово
Вопрос решен
Есть повреждения. Изогнут тормозной диск и погнут переключатель скоростей. Сообщил об этом продавцу - обещает решить эти недочёты
Посылку с велосипедом привез курьер 21 октября около 18.00. Судя по коробке внутри явно что-то пострадало
@Ozon что с доставкой?
Оплачивал через озон карту - чарджбэк бессмысленно. Завтра если не приедет заказ буду готовить претензию к озону и уведомлять китайский магазин о расторжении договора. После будет жалоба в роспотреб ну и иск.
У меня статус готово к выдаче с 29 сентября... читаю все теже обещания о доставке в скором времени. 7 октября на очередную просьбу поддержки прояснить ситуацию по доставке мне просто поставили статус ПОЛУЧЕНО
А я скажу что будет дальше...скоро появится статус посылка получена, но никто ничего не привезёт.
Здравствуйте, надеюсь что в течение 3 дней заказ приедет
@Ozon уже неделя как мой вопрос без ответа, может пора уже хотябы статус заказа "ПОЛУЧЕН" поменять на "В ПУТИ"
А убогая поддержка через приложение продолжает кормить завтраками о доставке в течение дня😂 ждите курьер позвонит😂😂😂
Прошло уже больше чем 2 дня. Неужели нельзя разобраться в вопросе начиная с 7 октября! Меня это очень сильно напрягает, а в особенности статус заказа - ПОЛУЧЕН....если нет понимания куда исчезла огромная коробка с велосипедом - то возвращайте деньги
Поддержка рекомендует продолжать ждать фантомного курьера… Написал туда только забавы ради т.к. ничего другого не ожидал
Хорошо, спасибо что держите вкурсе!
Ну так по трек номеру посылка находится в ozon rocket - на основании чего вы тогда мне доставку делаете каждый день с 29 сентября
Ещё не всё 🤯
Поддержка продолжала уверять меня что нужно расслабить булки и продолжать ждать.....8 октября на исходе доставки нет....
Доставка вашей транспортной компанией ozon rocket не вводите меня в заблуждение! Это подтверждает продавец
Хорошо жду вашего ответа. Я ориентировался на доставку ozon rocket
Как это возможно, что статус заказа ПОЛУЧЕН без получения? Сказать что я испытал шок - ничего не сказать!
Ну типа это нормально что статус вдруг стал "ПОЛУЧЕН"🤯
Ну и на десерт)))
Вы можете подождать пару дней... ВОЗМОЖНО...курьер довезет вамтовар!!! Это че еще за звездец, статус заказа ПОЛУЧЕН но по трек номеру нет вручения....Я В ШОКЕ
Понял, принял! Спасибо за оперативность!