Tatiana Medvedeva
У меня возврат с 4 марта 2022 висит в таком статусе. Бессмысленно с ними в нормальном порядке взаимодействовать. Я подала иск в суд на прошлой неделе. Обязательно поделюсь с сообществом, как пройдет процесс.
До сих пор нет возврата за рейс, отмененный 4 марта 2022 года. Почти ГОД!!!! За год как-то все смогли приспособиться, найти пути взаиморасчетов. И только OneTwoTrip год мне пишет, что они ждут регламент, а в ответ на досудебную претензию ответили "идите к авиакомпании, у них ваши деньги". Прекрасно. Как оказалось, отправить иск не так сложно. Будем в суде разбираться, у кого какие деньги.
Ирина, спасибо, прочитала Вашу статью. Интересный вариант, не знаю только, как мне из UK делать нотариальную доверенность. Видимо, в посольстве. Узнаю. Виза киргизского банка мультивалютная, да? Можно переводить фунты без конвертации и уже там конвертировать?
Хм, буду изучать вопрос, вообще ничего не знаю про крипту, изучу, спасибо!!!
Да, я нерезидент в России, но про такой путь как-то не подумала даже)) У меня счета только в втб и тиньке. Уточню, спасибо большое!
А в России что с ней делать? Я профан в этом, сорри. Хотелось бы иметь в итоге живые деньги, которые можно тратить в РФ или зарубежом.
Да, все верно, лететь буду через Стамбул или Баку. Сумма сильно выше той, что надо декларировать и при выезде из UK, и при въезде в РФ.
Хм, совсем ничего в этом не понимаю. Попробую изучить. Спасибо!
Спасибо! Буду думать.
И мне вот еще интересно, а мили @ВТБ , которыми частично был оплачен билет, они тоже у авиаперевозчика? С их возвратом тоже регламент British Airways нужен?
Арсений, тоже не помогает. Я писала запрос в @ВТБ , билет был куплен частично за деньги, частично за мили их же программы лояльности. Даже мили не вернули, свои же мили!!!
Все скриншоты я сохраню для суда, мне надоело заниматься пустыми переписками с командой support.
Авиакомпания готова сделать мне возврат хоть сейчас. Они не могут подтвердить то, чего не видят.
Я звонила перевозчику, они не видят заявку по моему бронированию. Продублируйте мне ее на почту, я смогу скоординировать с авиаперевозчиком, если вы не можете это сделать сами.
Аналогично, 4 месяца ожидания. Ищу информацию как подавать досудебную претензию и затем, видимо, суд.
Добрый день! Вы не смогли бы поделиться шаблоном досудебной претензии? Буду очень признательна.
tatianamedved@gmail.com
Спасибо!
@OneTwoTrip Добрый день!
Заказ T02573575784, Лондон-Москва-Лондон British Airways. Заявка на возврат оформлена 4 марта 2022. Прошло почти 4 месяца. Когда мне ожидать возврат денежных средств? 4 месяца - это уже повод идти в суд и требовать компенсации, в том числе, за пользование моими средствами.
Уже поздно, будем разбираться в суде, у кого чьи деньги и кто кому должен их возвращать. Если суд решит, что авиакомпания, значит авиакомпания, ушедшая с рынка и которой мне нельзя даже чек предъявить, поскольку я у нее ничего не покупала.