Ozon как всегда обманывает, не начисляет баллы за отзыв. Поддержка не решает проблему
Подушка из заказа 0329 участвовала в акции баллы за отзывы. 16.09 мной был оставлен отзыв. По истечению 14дней баллы за отзыв (500б) так и не были начислены. Обратился в поддержку, они ответили, что баллы не будут начислены, так как подушка была в возврате. Подушка никогда не была в возврате, она у меня!!! Много раз об этом уже писал им. Прикладыва…
Здравствуйте. Простите, что сотрудники не разобрались в ситуации и неверно ответили вам. Проработаем с ними эту ситуацию.
Мы уже подключились к решению и вернёмся к вам с результатом.
Комментарий недоступен