Добрый день!
8 июня оформила заказ №0113337851-0019 в Озоне. В нем было пять позиций, которые были разделены сервисом на две отдельные доставки. Три позиции доехали до меня без проблем, 16 июня я их получила. Другие же две задерживались.
18 июня с утра статус двух оставшихся товаров был "дата и время доставки на уточнении". В тот же день позже статус…
Ozon, имеет смысл писать досудебную претензию?