Частный предприниматель
Я весь день ждал одного звонка….нет слов, только эмоции..
всем плевать, к сожалению......
Друзья, я 6 часов жду ваш звонок, еще чуть-чуть и мы дотянем до конца рабочего дня, а мой бизнес при этом простаивает. Вы спрашиваете во сколько удобно и пропадаете, не отвечаете, а я сижу гипнотизирую телефон и обновляю сообщения от вас, пожалуйста, давайте уважать время друг друга. Надеюсь, что реакция не заставит себя ждать!
Спасибо!
Мы договорились с вами созвониться 6(!!!) часов назад.после я даже поставил время, но вы пропадаете и отвечаете в лс только через комментарий. Ребят, давайте решим уже проблему. Ну в конце то концов
Проверьте, пожалуйста, лс
Что значит вы не смогли убедиться, что я владелец, чем это обусловлено?
информацию, которую вы просили отправил в лс
написал вам в лс подробно о проблеме, пожалуйста, обратите внимание
я до сих пор предполагаю, что это все таки происки тех, кто поставил это на бизнес и продает аккаунты, потому что как сама поддержка может советовать отвязать номер, если они знают, что восстановление должно происходить по номеру – это раз. Ну и, конечно, ни в одной системе и соцсети нет такого тяжелого процессинга, как в авито
Обязательно напишу!
счастье было так близко, но пока ситуация такова, что поддержка посоветовала отвязать мне действующий номер от профиля, потому что смогу по почте все контролировать в случае чего. Я так и сделал. Теперь ответили, что могу зайти в профиль как обычно, пройти видеопроверку, ввожу старый номер, который был также привязан к профаккаунту (но доступа к нему уже нет), ввожу пароль, а система мне выдает, что мой пароль неправильный (кто и когда его сменил – огромный!!! вопрос), а для того, чтобы восстановить пароль нужен доступ к телефону к которому доступа попросту нет, хотя, повторюсь, в поддержке предложили отвязать действующий номер и говорили, что по почте я смогу взаимодействовать со всем точно также. Написал снова здесь, жду, что ответят.
счастье было так близко, но пока ситуация такова, что поддержка посоветовала отвязать мне действующий номер от профиля, потому что смогу по почте все контролировать в случае чего. Я так и сделал. Теперь ответили, что могу зайти в профиль как обычно, пройти видеопроверку, ввожу старый номер, который был также привязан к профаккаунту (но доступа к нему уже нет), ввожу пароль, а система мне выдает, что мой пароль неправильный (кто и когда его сменил – огромный!!! вопрос), а для того, чтобы восстановить пароль нужен доступ к телефону к которому доступа попросту нет, хотя, повторюсь, в поддержке предложили отвязать действующий номер и говорили, что по почте я смогу взаимодействовать со всем точно также. Написал снова здесь, жду, что ответят. По ощущениям, здесь отвечают более компетентные люди, чем в поддержке приложения или на почте. Но, если честно, я до сих пор в шоке от того, что у всех расходятся инструкции о том, что нужно делать и от того, что мой аккаунт пытались взломать, это не моя проблема, а проблема безопасности Авито и в этом моменте я пострадавшая сторона, но при этом нужно пройти 8 кругов ада и вообще не понятно, получится ли что либо.
По результатам всего этого, я обязательно отпишусь и думаю вообще развитие этой истории уложу в еще одну статью, как минимум
жесть...
я так понимаю, что и меня ждет такая же история, так как дальше комментария и не двигаемся. Скажите, что планируете делать дальше?
лично знаю людей, которые покупали, да и дело даже не в этом. Сам факт, что аккаунты продаются и их можно купить. В противном случае у меня нет объяснения, почему аккаунт не удаляется, остается висеть мертвым грузом с рейтингом, с отзывами, но доступ не восстанавливают, даже если предлагаю подтвердить все документально.
Я думал, что моя ситуация, это просто исключение из правил, а здесь просто тьма подобных ситуаций, кажется, что нужно идти в СМИ и во все инстанции. Профили с хорошими рейтингами блокируются, а после летят на продажу.
Это мы должны предъявить сервису за то, что СБ плохо работает и попытки взлома вообще реальны, что мои личные данные не находятся под защитой, и могут быть украдены, а после я не извинения получаю, а блокировку бизнеса в который я вкладывал свои средства. Это просто какой-то беспредел. И второй вопрос, почему аккаунты остаются активными, если такой бан, где их не восстанавливают.
Замкнутый круг
1в1 блокируют аккаунты просто так, под выдуманными предлогами. Это называется, что хочу, то и ворочу. А потом в тг магазины аккаунтов авито появляются. Одни развивают, а другие забирают...
Вам помогли или всем все равно? Читаю сейчас сколько подобных отзывов и считаю, что этому беспределу нужно придавать огласку
Расскажите, помогли ли вам, если нет я тоже готов с вами обратиться в Роспотребнадзор, у меня весьма похожая ситуация
Вам хотя бы помогли, уже хорошо, у меня же просто заблокировали аккаунт 3 летней давности и довольствоваться можно только отпиской
а почему нет? Я не изучал еще подробно вопрос правового решения, но если не получится решить, я обязательно буду привлекать к этому вопросу внимание общественности. Здесь вот просто даже вопрос того, как одним днем у тебя могут забрать все и неужели нет регулятора.. Посмотрим
я уверен, что вопрос можно решить и такая крупная экосистема не может вот так "нагибать" людей. Или может, посмотрим..
да, это понятно, просто так сложилось, что все ставки были сделаны на Авито, понимаю, что ошибка, но исходим из того, что есть
написал
Вот и у меня сложилось такое ощущение. Как только вырос рейтинг, пришли отзывы, его и быстренько забанили
Спасибо! Все восстановилось!