Для начала давайте разберем что стоит за такого типа ответом/возражением - это Сопротивление изменениям:
Пять высокоэффективных методов обработки возражения «Нас все устраивает!»
Библиотека Конструктор продаж. Основные техники продаж и переговоров
Для начала давайте разберем что стоит за такого типа ответом/возражением - это Сопротивление изменениям:
Переговоры ведет тот, кто молчит. Самым мощным инструментом разговорить собеседника являются вопросы. Вопрос – орудие власти. Кто их задает, тот и владеет инициативой.
У самурая нет цели, есть путь - это известное изречение, происходящее из японской философии и истории самураев.
Если Вы любите читать книги, а не соц сети, тогда этот обзор для Вас.
В классической вариации, это необходимо понять на этапе выявления потребностей клиента