Представьте: клиент пришел к вам год назад, остался доволен, но с тех пор вы от него ничего не слышали. Неужели он забыл о вас? Скорее всего, нет! Он просто ждет удачного повода вернуться.
10 поводов, чтобы напомнить клиентам о себе: как поддерживать контакт и укреплять доверие?