Озон обманул! На связь не выходят!
Товар не получили. Денег не вернули!!!!
В личном кабинете значится что курьер выдал товар, однако его не получали.
Вашего курьера соответственно тоже в глаза не видели! На сегодняшний день остались и без заказа и без денег!
От вашей поддержки невозможно получить какую либо информацию - идут сплошные автоответы не в попад, человек к чату не подключается, контактный телефон для связи с вами тоже отсутствует!
Прошу Вас оперативно предоставить мне решение описанной выше проблемы и созданной ранее жалобы.‼
Прошу вернуть мне товар или деньги максимально быстро и принять меры к недобросовестному курьеру для недопущения таких ситуаций впредь с другими клиентами!
Давно пользовались вашей торговой площадкой и очень расстроило такое недобросовестное отношение!
Жалоба от 08.02.2024г по заказу 08319764-0024.
Если не будет реакции, мы подаём на Вас в суд.