Отказное письмо: что это такое, как получить и сколько стоит

Сейчас стала популярной торговля на маркетплейсах, но для этого необходимо оформить либо сертификаты на продукцию, либо, если товар не подложит сертификации, то нужно предоставить отказное письмо.

Рассказываем подробно, о том что такое отказное письмо, как и где его можно оформить, какие товары можно продавать на маркетплейсах без сертификатов и деклараций соответствия?

Отказное письмо — документ о том, что продукция не подлежит сертификации и обязательному декларированию соответствия. Оформляются эти документы на отечественные и импортные товары.

Выдаются такие письма органами по сертификации, аккредитованными в российской службе по аккредитации «Росаккредитация». Отказные письма нужны для сотрудничества с маркетплейсами и для таможенного оформления импортных товаров.

Получают отказные письма, чтобы официально подтвердить тот факт, что указанная в нем продукция может реализовываться в России без сертификата соответствия либо декларации о соответствии.

Расценки на услуги по сертификации совершенно разные. Цены зависят от компании, в которую вы обратитесь. В органах сертификации стоимость письма может варьироваться от 3 000 до 4 000 рублей. У посредников цена начинается от 5000 рублей. Ничего удивительно, все хотят заработать.

Бесплатно получить отказное письмо по сертификации нельзя сказать, что совсем уж нереально, но маловероятно. Возможно и найдутся такие исполнители, которые готовы бесплатно поработать, но обычно это платная услуга.

Зачем же их тогда оформляют?

Отказное письмо на товары выдаётся без срока действия. Но тут есть одна тонкость. В каждом документе указывается такое пояснение: письмо действительно до вступления в действие изменений в законодательные акты РФ или технические регламенты Таможенного Союза. Когда будут внесены эти изменения, ни кто естественно не знает, поэтому срок действия не отражается. Однако письмо действительно до того момента, пока не будут внесены изменения в нормативный регламент, на основании которого выдан документ. Это означает, что если товар будет включен в перечень продукции, обязательной для сертификации, отказное письмо прекратит действовать с того дня, когда изменения в сертификационных нормах вступят в силу.

Обычно такие изменения вносятся один раз в год, но бывает и чаще. Чтобы понять, требуется ли обновление ранее оформленного отказного письма о сертификации, необходимо проверить, были ли внесены изменения именно по вашей продукции в Постановление Правительства РФ № 2425 от 23.12.2021 или действующие технические регламенты Евразийского экономического союза.

Если изменения не вносились по реализуемым вашей компанией товарам, то ничего переоформлять нет необходимости. Можно вопрос мониторить самостоятельно, но проще обратиться в ту организацию, в которой Вы ранее получали отказное письмо.

В отказном письме можно указать примерно 10-12 наименований. Больше просто физически невозможно отразить. Приложений к письмам не существует. Поэтому вся отражаемая информация должна уместиться на стандартом листе формата А4., а это же не бесконечный носитель информации.

Нужно же отразить не только перечень товаров, но и реквизиты центра сертификации, реквизиты компании заявителя, нормативные акты и технические регламенты, а также коды ТН ВЭД, которые указываются отдельно по каждому наименованию продукции. Если отказное письмо заказывается для товаров зарубежного производства, дополнительно предоставляется контракт на поставку.

Получить отказное письмо можно любом региональном центре сертификации. Чьи условия кажутся более привлекательными, там и оформляете. Главное условие, чтобы сертификационный орган был аккредитован в «Росаккредитации».

Не важно, где территориально зарегистрирована ваша компания и сертификационный центр, в котором вы планируете заказать оформление отказного письма.

А вот цены на услуги конечно могут отличаться. Например, в Москве количество компаний, оказывающих услуги по сертификации намного больше, чем в любом другом регионе РФ. Следовательно, конкуренция выше и многие организации демпингуют стоимость услуг, чтобы наработать клиентскую базу. Этим можно воспользоваться при выборе исполнителя и подобрать наиболее выгодные условия оформления.

Самому себе выписать отказное письмо нельзя. Точнее можно конечно, но юридической силы оно иметь не будет. Сценарий «Сам себе режиссер» неуместен.

Даже при выгрузке копии письма в кабинете маркеплейса, нужно указывать номер аттестата аккредитации органа, который выдал отказное письмо. Идея самостоятельного оформления не имеет перспектив.

Если Вы перепродаете товар, то можете запросить отказное письмо у поставщика. Такой вариант подойдет для работы с маркетплейсами. Единственный минус этого варианта, что «засвечиваются» данные поставщика товара, так как указываются реквизиты получателя. Если не критично для Вас, то это рабочий вариант и бесплатный.

Если продукция не указана в нормативных документах, то товар можно продавать по отказному письму. Самостоятельно разобраться в этом вопросе конечно же можно, но гораздо проще отправить запрос по интересующей Вас продукции в орган по сертификации — сэкономите уйму времени и это будет точнее.

В любом случае, при подаче заявки на получение отказного письма, сертификационный орган проверят все указанные товары на предмет принадлежности к декларированию соответствия и обязательной сертификации. Так что можете сразу подавать заявку. Те товары, на которые оформление информационного отказного письма невозможно, просто отфильтруют.

Также можете проверить перечень товаров, не подлежащих сертификации и убедиться, что на интересующую Вас продукцию не нужны сертификаты и декларации.

Есть нюанс. Изделия, работающие от любых источников питания (электросеть, аккумуляторы или батарейки) подлежат обязательной сертификации либо декларированию соответствия, вне зависимости от области применения. Например, выше указано, что на товары для животных можно получить информационное отказное письмо, так как на них не требуется сертификат. Но машинки для стрижки животных работают или заряжаются от сети (есть источник питания) и они подлежат сертификации.

Аналогичная ситуация и с продукцией, предназначенной для детей и подростков. На бижутерию не требуется получать сертификат, на эту категорию товара достаточно отказного письма. Но если она предназначена для детей, то требования уже другие — нужно оформлять сертификат соответствия ЕАС.

Тут все просто, предоставленные документы на товар, которые Вы собиратель продавать через маркетплейсы должны быть легитимными. Требования Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет в отношении сопроводительной документации совершенно прозрачны и поняты.

Сертификаты качества, а также декларации должны быть зарегистрированы в электронном реестре Росаккредитации. Проверить подлинность обязательных документов (сертификатов и деклараций соответствия) элементарно.

Для этого нужно перейти в вышеуказанный реестр, в соответствуем разделе вбить номер документа и нажать кнопку поиска. Появится информация, актуален документ или нет. Бывает и такое, что сертификат действительно был оформлен, но отправлен в архив и значится не действующим. Такое может быть по двум причинам: срок действия закончился или же он был оформлен с нарушениями и был аннулирован.

Подлинность отказных писем проверить через реестр нельзя, такого реестра просто нет, так как письма относятся к разъяснительной документации, а не регламентирующей, в отличие от сертификатов соответствия и деклараций. Поэтому основное условие маркетплейсов — отказное письмо должно быть выдано аккредитованным сертификационным центром. Если у покупателя или сотрудника маркетплейса возникли сомнения в подлинности, то можно отправить запрос в сертификационный центр, приложив копию или просто указать его номер и дату выдачи.

#маркетплейсы #сертификация #отказное_письмо #бизнес #wildberries #ozon #яндесмаркет #торговля #право #документация #документы #сертификациядлямаркетплейсов #сертификаты