Ксения

с 2024
1 подписчик
0 подписок

Здравствуйте. 44749620-0073
Стоит ли ждать заказ, с 3 июня перенесено на 7 июня доставка. Уже который раз разочарована в @Ozon. Доставка с Москвы 14 дней в Иркутскую область, ужас🤦🏼‍♀️

За заказ деньги вернули, а вот сумма неустойки не поступила

Заказ ozon отменил, очень жаль потраченного времени.
Требую выплату неустойки, предусмотренной п.3 статьи 23.1 ФЗ "О защите прав потребителей": в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. за 10 дней просрочки неустойка уже 5%.

Здравствуйте! Уже второй раз переносится дата доставки заказа 44749620-0067 заказ оформлен 19 апреля, ориентировочная дата доставки была 5 мая, потом перенесли на 15 мая, сейчас снова весит на уточнении….., подскажите пожалуйста где заказ??? #озонжалоба