2. Эмоциональный интеллект. В 2024 и далее - лидер просто обязан развивать эмоциональный интеллект. Он должен чувствовать себя, свои эмоции, понимать, какими словами и интонациями нужно воспользоваться в той или иной ситуации с теми, кто выше, ниже или около. Определять, когда нужно отстать от себя (если не справляется со своим гормональным фоном) или когда, наоборот, работать, включить себя на максимум дисциплины.