Опыт из агентства, работающего с собственниками в фазе масштабирования
Опыт из агентства, работающего с собственниками в фазе масштабирования
Роль тренера в футболе
Маркетинговый бардак — обычное дело в малом бизнесе. Примерно 97% руководителей малого бизнеса не внедряют основные, стандартные маркетинговые действия. Большинство из них говорят, что «их случай уникальный», и стандартные инструменты им не помогут.⠀
Большинство моих клиентов отмечают, что главная польза от коучинга — возросшая уверенность. Я подумал, что вам будет интересно, на чем базируется уверенность.
Очень часто, заходя в магазин и наблюдая, как продавец, не замечая тебя, продолжает отпаривать вещи, переклеивать ценники, разбирать поставку или общаться с коллегой за кассой, я ловила себя на мысли, что я его отвлекаю от «очень важных дел», что я лишняя в этом магазине и меня здесь совсем не ждут. Находиться в таком магазине, а уж тем более что-т…
Конфликты среди сотрудников являются фактором, отвлекающим много внимания руководителей и вызывающим стресс. И действительно, опытный менеджер знает, что если в коллективе сотрудники не уживаются друг с другом, то ситуация становится взрывоопасной, в любой момент может сработать «мина замедленного действия» в виде саботажа, внезапного увольнения це…
Вам часто приходится слышать о «командном духе», о том, что коллектив «должен быть командой» и о «гордости за свою команду»? Мне — очень. Слово «команда» стало очень модным, слегка потрёпанным и для многих непонятым.
Если сказать откровенно, я несколько осторожничаю в своих статьях. Слежу, чтобы не сказать лишнего, беспокоюсь о том, насколько легок текст для восприятия. Я только недавно за собой это заметил, так что решил исправиться. Действительно несправедливо по отношению к моим читателям даже из осторожности скрывать базовую информацию, которую я сам исполь…
Сегодня хочу поделиться чем-то личным. Я — женщина, которая большую часть своей жизни посвятила рознице. Я была руководителем, который не раз сталкивался с тем, что мои результаты, мои победы и мои миллиардные обороты вызывали не уважение, а... сопротивление. Помню, как в кабинете сидели взрослые мужчины, которые смотрели на меня, как на "малолетн…
Актуальность внешнего вида сотрудников розничной сети растет с каждым годом. И если каких-то 5 лет назад основные требования предъявлялись лишь к форме, обуви и прическе, то сейчас все больше компаний проводят мастер классы по нанесению стойкого макияжа, который бы держался также долго, как у стюардесс всемирно известных авиакомпаний.
Вы замечали, когда заходите в какой-либо розничный магазин, в одном из них вам хочется остаться надолго, а из другого – выбежать поскорее? В одном из них вы совершаете незапланированные покупки на крупный чек, а в другом и носков не можете выбрать. Уверена, что замечали. Это связано с бессознательным влиянием музыки, звучащей в торговом зале, на ва…