Озон ограничил доступ к аккаунту покупателя и банку с денежными средствами

Мой озон id: 0174658546, если я правильно понял, что это такое.

Собирался на пункт выдачи за заказами, но не смог зайти в аккаунт:

Озон ограничил доступ к аккаунту покупателя и банку с денежными средствами

У меня есть подтвержденная через госуслуги карта озон банка. К ней и денежным средствам, хранящимся на ней, доступ также потерян. Это незаконное удерживание моих личных денежных средств.

Почитал в интернете информацию. Никакие правила я не нарушал. Делал мелкие бытовые заказы.

По всей видимости произошла какая-то ошибка. Сбой автоматики, в результате которой робот ограничил вход в мой аккаунт.

Хочу продолжать пользоваться сервисом. Хочу вернуть доступ к своим заказам и деньгам. Хочу воспользоваться правом на получение оплаченных товаров.

Прошу @ozon #озон провести проверку и снять ограничения, чтобы я мог пользоваться своим аккаунтом и деньгами на нем

будьте осторожнее с данным сервисом и банком, не держите много денег на нем, а то останетесь без доступа к ним

6 комментариев