Маша Бурдина

+23

с 2019

2 подписчика

31 подписка

Маша Бурдина

Ответ на постКейс: онлайн-академия EDPRO заработала 8,7 млн рублей с помощью чат-ботов Carrot quest

Маша Бурдина

Ответ на постКак мы сделали новый виджет чата и увеличили конверсию на 38%. История разработки

Маша Бурдина

Ответ на постПочему маркетинг, продажи и саппорт стоит объединить в одну команду. Опыт Carrot quest

Маша Бурдина

Ответ на постКак Conversational Marketing меняет мир онлайн-продаж и чем он лучше традиционного маркетинга

Маша Бурдина

Ответ на постConversational Support, или Поддержка 2.0: как направить усилия операторов на целевых клиентов

Маша Бурдина

Ответ на постЧто делать, если клиенты уходят: 13 советов

Маша Бурдина

Ответ на пост11 советов, как общаться со своими клиентами в непростое время

Маша Бурдина

Ответ на удаленный пост

Маша Бурдина

Ответ на пост16 книг про продуктовые исследования и стратегию

Маша Бурдина

Ответ на постНика Атаманюк, экс-продюсер курса Product Heroes: «Всё вокруг нас — продукты»