Като Михненко
дневники консалтера
Благодарю за комментарий! Абсолютно согласна: работа с "болями" клиента — это основа продаж. И еще хочу добавить, что важно не только выявлять потребности и работать с возражениями, но и учить менеджеров закрывать сделки. Ведь без уверенного "покупаем" даже идеально выстроенный процесс теряет смысл. Сколько раз вместо финального шага звучит "я вам ещё позвоню" — и клиент уходит. Умение закрыть сделку так же важно, как и умение слушать клиента.
Кажется, нужно будет раскрыть этот вопрос 😁
Ну что ж, команда “АНК-ЮГ”, вы явно решили дать жару своим комментариями! Ваш бухгалтер — действительно герой, и грамота ему нужна не за мужество в борьбе с долгами, а за креативный подход к “выживанию в Excel”. Возможно, стоит дополнить список его подвигов наградой за внедрение нового курса: “Как превратить макароны по скидке в бизнес-ланч для стартапа”.
Что до “бабушкиного стартапа”, то тут вы прям попали в яблочко! Ведь все мы, похоже, давно знаем: погреба с вареньем иногда эффективнее целого инвестиционного фонда. Только дыры в носках и бюджете, к сожалению, не заштопаешь сладким чаем — тут нужна стратегическая поддержка в виде “оптимизации затрат и продажи ненужного хлама с балкона”.
А идея продать спонсорские места на макароны? Гениально! Чувствую, что уже завтра у нас в партнёрах появятся “Роллтон” и ещё парочка брендов, готовых раскошелиться за появление в вашем Дзен-посте. И да, кажется, вы только что запустили новую гипотезу: “Можно ли построить MVP на сухпайке и фантазии?”
Что касается носков как инвестиционного актива — звучит заманчиво, но есть один риск: если ROI окажется слишком низким, кто-то может перепутать их с NFT. Но ничего, с вашей помощью мы точно превратим эту “дырочку” в доходный бизнес, где даже HADI-цикл будет вращаться под гимн нашей финансовой грамотности.
Спасибо за заряд отличного настроения, продолжаем штурмовать бизнес-реальность и искать акции на макароны!
С уважением и смехом,
Екатерина (которая уже задумалась о запуске стартапа “Штопаем носки — спасаем бюджеты”)»
Спасибо, однако, настроение подняли)
Что касается плана “скинулись, проверили, а потом посмотрим” — это, конечно, звучит как методология “бабушкин стартап”. Только тут, знаете, есть нюанс: ваш бухгалтер, выселяющий из Excel, — он реальный герой! Вопрос только, отправит ли он нас сразу в банк за кредитом или сначала хотя бы даст шанс на макароны по скидке.
Аналогия с носками мне понравилась, но тут важно не забыть, что если дыра в носке совпадает с дырой в бюджете, то ни те, ни другие уже не спасут. Пожалуй, добавлю в телефонную книжку пару контактов из серии “доставляем ЗП на дом”, но только если Telegram-чаты с экономикой третьего дня так и не выстрелят.
Ну а про пост в Дзен — отдельное спасибо за идею. Вижу прямо заголовок: “Как мы пытались не остаться без штанов, проверяя гипотезы на HADI-цикл, а в итоге узнали цену трафика (и пару акций на макароны)”.
Спасибо за юмор и вдохновение, с такими комментариями бизнес-реальность действительно становится не такой уж и суровой. С наилучшими пожеланиями — Екатерина (которая всё ещё думает, в какие носки инвестировать).»
Согласна, однако, когда ты находишься на этапе MVP у тебя также должен быть бюджет на тестирование гипотезы, чтобы запустить элементарный HADI цикл
Да, можно закрыть ЗП с работы, но насколько это правильно и как быть в таких ситуациях
Плюс привлечения трафика, не всегда твоя телефонная состоит из нужных контактов
С учетом статистики, к сожалению, печальной, что новые компании умирают через 3 года в среднем, важно донести, что бизнес нужно перезагружать
Хочется узнать что по остальным банкам, с еще более серьезными именами, все ли так однозначно у них и что скрывается за радужными маркетинговыми стратегиями
Если выбирать из АМО и Битрикса, что больше подходит для бизнеса?
Слушайте, почитала ваши комменты, пока долистала до начала обсуждения - идея интересная 👌🏻
Однако, будет непросто, как мне кажется)
Слушайте, а что думаете про Хабр? Или это больше IT-история, и если стартовать работу на этих площадках - с какой лучше начать? От ниши зависит или стрелять сразу во все?
Докрутить свою соц.сеть? Не, фигня.
Делать колонки, которые никто не покупает - да, детка
А можете чуть подробнее рассказать, почему следующие крупные события произойдут в 2200-х, 2400 годах?
Интересно, как думаете, какой из этапов окажет наибольшее влияние на малый бизнес ?
Согласна, это действительно бич современных продаж — "команда продать" без малейшего намёка на индивидуальный подход. Менеджеры превращаются в охотников, а клиенты — в жертв. "Не хотите покупать? Ну и ладно, у нас очередь!". Проблема в том, что на этом подходе долгосрочные отношения не строятся.
Конечно, времена изменились, и вряд ли сейчас каждому клиенту будут разливать лавандовый латте, но ведь персонализация — это не про масштаб жестов, а про внимание. Понять, что нужно человеку, и предложить это, чтобы он сам захотел остаться.
Так что да, времена меняются, но суть остаётся: если менеджер не умеет слышать клиента, то ни конфеткой, ни агрессивными техниками продаж это не компенсируешь. А ведь главное — дать человеку почувствовать, что он не просто "ещё один ворон" в воронке продаж. Согласны?