Необоснованное наложение 161 ФЗ Яндекс банком.
Этой осенью столкнулся с беспределом со стороны «АО» Яндекс банк. А именно - необоснованной блокировкой личного кабинета, внесение моих данных в реестр ФинЦерта ( того самого 161 фз), и хамством со стороны сотрудника чата поддержки. Делают что хотят…. Кошмар!
Здравствуйте!
Ограничили доступ к счёту, так как заметили что-то подозрительное — подробностями поделились в чате поддержки.
Запрашивали информацию, чтобы провести проверку — по итогам расследования приняли решение не проводить ваши операции в будущем.
Надеюсь, я смогла помочь вам разобраться! 🙏
Коллеги, добрый день,
у меня аналогичная ситуация
Год 2025. Яндекс Банк вчера присылает мне: «Доступ к счёту ограничен по 161-ФЗ. Подробнее: https:…»
И пишут:
«Обнаружили подозрительную активность, поэтому были вынуждены приостановить* удалённый доступ к счёту.
Пожалуйста, напишите нам в чат (по кнопке ниже) — расскажем обо всём подробнее и поможем восстановить доступ
*действуем в рамках Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платёжной системе»
Я пользуюсь Яндекс Банком разве что чтобы получить баллы за топливо и оплачиваю покупки на Яндекс Маркете. От слова ну очень мало, ну не мой это банк. А уж тем более не занимаюсь мошенническими махинациями.
Но что теперь делать с блокировкой, не понимаю. Заявку на cbr оставил, подавать в суд буду, если не буду исключен из списка БР.
Как и все остальные, я в полном недоразумении как это происходит и почему все счета блокируются. Что делать и почему попадают под это обычные люди не понять не кому!
Как себя защитить тоже не понятно. С удовольствием закрою счет в Яндекс Банке, тем более после такого. Ну честно, это какой-то беспредел, за мошенниками все якобы бегают а мошенничество процветает, а как отменить нормальным смертным, так сразу все не так просто и ходи теперь по разным инстанциям.
Что о Яндекс Банке, так там все одну простыню катают: «точных причин мы назвать не сможем» . А кто сможет? Зачем тогда в БР заявляли??? Что за новый геморрой? Как сейчас не иметь банковского счета? Как с этим то жить? Может мне еще на золотые гульдены перейти?
Всем привет
С данным решением я не согласен, ввиду того, что мной осознанно или неосознанно, не было совершенно действий, которые нарушают закон РФ, а так же с моей стороны не было нарушения банковского договора.
Если у банка АО «Яндекс Банк» или у Центрального банка есть иное мнение, прошу предоставить документ на основе которого было вынесено данное решение, в противном случаи я считаю данные действия ошибочными неправомерными
Сообщаю, что со стороны ФССП
(https://fssp.gov.ru/) и сайта
госуслуги (https://gosuslugi.ru/),
ответов МВД, прокуратуры и гражданского судопроизводства, какие-либо принудительные взыскания и ограничения
в отношении меня отсутствуют.
Прошу дать мне развернутый письменный ответ официальным представителем банка