Дмитрий Разепин
Спасибо, очень полезно. Можно еще добавить автоматическую регистрацию на мероприятие через встроенного чат-бота, чтобы не уводить пользователей из ВК, тем самым увеличив конверсию.
Добавлю свой комментарий по этому поводу.
Я понимаю, что вы пытаетесь донести до других людей. Простого чат-бота можно создать своими руками и любой человек это может сделать. И каждый понимает, что он получит, если создаст чат-бота сам или воспользуется услугами профессионалов.
Есть те, кто хочет на этом сэкономить и есть те, которые знают, что лучше не влезать в это самому. Каждый уважаемый бизнесмен, маркетолог и т.д. должен специализироваться только в своей сфере я считаю, а не пытаться выполнять ту работу, в которой не разбираешься. Вот тогда и будет результат!
"Потребители сегодня очень избалованны, и у них меньше времени, чем когда-либо. Они не хотят и не будут тратить его на что попало"
Это прям верно сказано.
Но я бы еще добавил, что персонализированный контент можно использовать еще и через мессенджеры с помощью спец.программы. Сейчас это направление еще называют "внедрение чат-ботов" Они могут обращаться по имени к пользователю, быстро отвечать на их запросы, формировать индивидуальные предложения и еще до кучи всего )
Кстати, по поводу записей к врачам. Я специализируюсь на чат-ботах и у меня есть клиенты - стоматологическая клиника, я им разрабатываю бота в Viber, Facebook, VK, Telegram для автоматической записи на приём, предварительно выбрав врача или услугу. Если будет интересно, могу показать и рассказать подробнее.
Мне очень понравилась идея с приветственным видео, обязательно делайте )) Сейчас люди больше воспринимают видео-контент и это очень сильно повысит ваши показатели, я сам это использую в своей сфере деятельности.
Уверен, вам есть куда повышать показатели продаж, сокращать расходы, автоматизировать процессы. Удачи вам!
Самым важным правилом, которым я пользуюсь звучит так:
"Всё, что повторяется дважды, должно быть автоматизировано."
Может вам это пригодится ;)
Пожалуйста ) Если будет нужна помощь в этом разобраться подробнее, обращайтесь )
Кейс крутой, на мой взгляд можно было еще доработать цепочку, чтобы лид был максимально эффективен за 41 руб.))
Я прочитал, что вы использовали мессенджер WhatsApp, чтобы клиенты туда писали. А что, если добавить в него чат-бота, который сможет ответить этому пользователю сразу, и оказать консультацию, и записать и т.д.
Плюсом ко всему у Вас формируется клиентская база и с помощью неё в дальнейшем можно проводить уже существующего клиента по воронке продаж или просто высылать спец.предложения прямо через мессенджер. Это очень сильно бы повысило конверсию. Подумайте над этим.
Сам же таким образом использую это.
Хорошая статья! Полезная.
На мой взгляд сейчас клиенты хотят: Удобства использования, быстроты взаимодействия и анонимности. И чат-бот может осуществить все эти задачи.
Продолжайте развивать тему. Хорошо получается.
Люди, где мы живем? В России. Что мы получим? Ничего.
Не нужно ни на кого надеяться. В очередной раз себя убеждаю в этом, если есть мозги, работайте в интернете, онлайн. Сейчас там все денежные обороты и это отличная возможность начать действовать, а не сидеть дома на диване и ныть, что бизнес не выплачивает деньги сотрудникам.