Софья

Прислали поврежденную стиральную машинку. Кое-как курьер забрал возврат и всё! Стиральная машина пропала в неизвестном направлении. Уже 10 дней стиральная машина находится «В ПУТИ», в поддержке точное местонахождение возврата сказать не могут. Ни денег, ни стиральной машинки. В поддержке боты пишут отписки. По номеру телефона сказали, что возврат н…

С 13.01.2025 года у нас идёт процесс возврата стиральной машины и денег за неё в размере 62 тыс. на маркетплейсе Яндекс маркет. Об этой истории я писала здесь:

Заказали стиральную машинку на Яндекс.Маркет за 62 тыс.р. 09.01.2025г. Курьер привез заказ 13.01.2025г. и уехал. Мы открыли стиральную машинку, а она оказалась с дыркой на верхней крышке и с вмятиной сбоку.