Ilya
Я нахожусь не в России, поэтому голосом не могу с вами говорить. Можете писать в чат в приложении, оперативно отвечу
Точно такая же история, изначальный курс съёма был адекватный, спустя сутки докрутили до 15р за 1 лиру
Круто. У меня даже сообщение в личке не прочитали
Написал
Абсолютно такая же история. Спустя сутки сняли с меня лишние деньги и итоговый курс вышел в 1 лира 15 рублей @Тинькофф
У меня иногда они доставляют в другую пятерочку, а не в ту, которую заказывал. Потом техподдержка убеждает, что это я сам выбрал другую точку
По ссылке на Маркет 404. Брал версию с дисководом.
Спасибо. Удивился конечно такому ответу, буду дальше действовать именно по вашему совету
Привет!
Я правильно понимаю, что вы не видите проблемы в отсутствии коммуникации со мной за всё моё время ожидания? Вы правда считаете, что ваша поддержка и ваши обращения качественно отработали в моем случае?
Я правильно понимаю, что и здесь вы мне просто предлагаете сидеть ждать без понятных сроков?
Благодарю!
Black Jack, вы здесь?
Диалог завершён. Будем рады проконсультировать вас снова!
Когда собирали предзаказы в группе МВидео, то вместе с женой оставили по заявке. Ей перезвонили первой, поэтому от неё и оформили заказ. А я уже отказался от своего, когда мне позвонили позже
Полностью согласен. Я безусловно понимаю, что адекватную техподдержку дорого содержать, поэтому достаточно спокойно написывал им в чат и создавал обращения, в надежде что когда-нибудь попаду на адекватного сотрудника. Но больше чем за месяц так и не попал на него :)
Благодарю, обязательно изучу. Пока готов решить проблему солидным промокодом от МВидео. Посмотрим, что ответят и ответят ли вообще, а там посмотрим
Спасибо за поддержку!
Дай поиграть на пару часов =(
Пишу апдейт по ситуации. Сегодня вернули 15 016,40 рублей, которые были сняты дополнительно.
@Тинькофф спасибо за помощь! Приятно, когда банк действительно старается помочь.