Сергей Чиннов
Про рекламу в интернете. Telegram-канал: https://t.me/+EOem9CybymUwMDNi
Попробуйте @lecario_bot
Попробуйте @lecario_bot
Удобство копирования результатов фраз через бота и многопотоковый парсинг.
На баг похоже. Посмотрим исправят или нет
Нет, к сожалению. Это для тех приложений которые в российских аккаунтах закрыли, но которые доступны в других странах. Сбер удалили полностью из App Store
Да, есть способ, мы продаем электронику, а для многих девайсов, например DJI, нужны приложения, которые заблокированы в РФ.
Tilda как подставить данные в микроразсетку
Я уже писал ранее:
Т.к. в законе четко не прописано понятие товарного вида, решение суда может быть и за и против. Публичная оферта, в которой прописаны условия возврата и сохранения товарного вида, усиливает позицию продавца в суде.
Продавец прописывает условия возврата в своей оферте. Данные условия дополняют условия продажи, если не противоречат закону. Если покупатель не согласен с такими условиями, он вправе не принимать условия и не совершать покупку.
Когда ты потребитель, рассуждаешь: «пленки не важны», когда продавец: «сохраните товарный вид и пленки для возврата».
Для возврата по Закону требуется сохранение товарного вида. Товарный вид - это когда товар можно выставить на продажу как новый. Пленки показывают, что товар точно никто не открывал и не тестировал, т.е. он не был в употреблении. Все по разному могут проверять. Один человек аккуратно откроет дома, снимет пленки, а потом все упакует, а другой начнет пользоваться, засунет в карман, все исцарапает и др. Говорю это на опыте продаж в магазине с 2007 года.
Чтобы этого избежать и не выяснять отношения, кто как проверял товар, специально устанавливают защитные пленки. Это удобно и для продавца и для покупателя, оба видят что товар новый.
Я не думаю, что вы купите смартфон, ноутбук и другую дорогую электронику, если на нем уже сняты пленки.
Пункт 5.2
У Озон грамотно составленная оферта и это в ней прописано https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/usloviya-prodayoi-tovarov-dlya-fizicheskih-lits-v-ozon-ru/?country=RU#52
Я согласен, так как в законе четко не написано, то решения могут быть и за и против. Но оферта в данном случае не противоречит закону, а усиливает позицию продавца в суде.
Однозначной формулировки товарного вида в Законе нет, в каждой конкретно ситуации надо смотреть отдельно, было ли это условием возврата в договоре (публичной оферте), и т.д.
Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины при подаче иска, но не освобождаются от возмещения судебных расходов.
В некоторых случаях сумма возмещений может доходить до 700тр https://centraldep.ru/nasha-praktika/vzyskali-sudebnye-raskhody-s-nedobrosovestnogo-potrebitelya/
В Определении Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 22.11.2021 N 88-19748/2021 указано, что сохранение товарного вида изделия означает, что его можно повторно выставить в продажу как новое; в обоснование потери товарного вида отмечается, что приобретенный товар был в употреблении, имеет незначительную степень износа и не может считаться новым.
https://www.consultant.ru/law/podborki/poterya_tovarnogo_vida/
Спасибо
Товарный вид — это внешний вид товара в момент его продажи. Сохранение товарного вида означает, что он должен выглядеть так, чтобы другие покупателя захотели его купить (т.е. не был в употреблении, не нарушена упаковка, не сняты ярлыки и т.п.)
Чтобы вы видели, что вам продали новый товар, а не возврат от другого покупателя.
Ты про новый товар говоришь сейчас? Я просто новым занимаюсь, который в упаковке и пленках. Например, iPhone - это самый простой и понятный пример
Для тебя может быть закон - это вранье, а как упакован товар не имеет значения, но для всех это не так. Никто не заплатит за новый товар, чтобы получить вскрытый или б/у после 7 дней.
Учи закон и не болтай
Если покупатель проиграете спор в суде, значит он неправ и с него можно взыскать расходы. Я как селлер не готов оплачивать юристов из-за отсутствия юридической грамотности людей подающих иски, и рад что мои права также защищены как права потребителя.
Не вводите в заблуждение. Про ознакомление ничего в законе не сказано. Зато четко определено в ст26.1, что «Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид»
Практически весь дорогой ТСТ упакован так, что при вскрытии вы сразу нарушаете ег о товарный вид.
Как покупатель могу понять автора поста, товар не приняли, эмоции переполняют, сам бывал в таких ситуациях. Понятно желание продавить Озон, написав гневный пост. Но, как селлер, могу сказать, изучайте правила возврата заранее, чтобы не было неожиданных ситуаций. Если бы Закон работал как вы его трактуете, это бы работало в две стороны и вы должны были бы получить распечатанную коробку со снятыми пленками и другими следами чужого использования.
Ознакомление с товаром происходит только с тестовыми образцами, если таковые имеются. При дистанционной торговле Законом предусмотрена проверка на предмет дефектов, соответствие товара заказу, но никак не тестовые периоды.
Двойной цены селлер платить не будет, т.к. суды правильно трактуют Закон, а вот взыскать с покупателя сумму на юридические расходы смогут легко.
Незнание Закона не освобождает от ответственности.
Неправильная трактовка равносильна незнанию.
Для селлеров это хороший сигнал от Озон. Покупатели часто неверно трактуют Закон о защите прав потребителя и воспринимают право на возврат товара дистанционным способом, как возможность протестить товар.
Производители наклеивают защитные плёнки для того, чтобы сразу было видно что товаром начали пользоваться. Если по этой пленке водить пальцем на ней остаются микроцарапины, это тоже сделано специально.
На экране смартфона пленка клеится так, чтобы нельзя было начать вводить свои логины и пароли. Есть такие покупатели, которые пытаются возвращать товар и при этом не снимают установленный пароль))
Пост - хорошая памятка для селлеров, как отвечать на претензии относительно невозможности возврата товара с нарушенным товарным видом.
Времена меняются, а люди остаются. Рады вас видеть снова
Банк отвечает, идите в полицию
Для установки вы выходите из своего аккаунта Контент и покупки → Входите в новый ID → Ставите ПО → Возвращаетесь к своему аккаунту с музыкой