Персона – это мощный инструмент, который используется в маркетинге и дизайне для создания детального описания и представления целевой аудитории или клиента. Он представляет собой фиктивного представителя вашей целевой группы, с описанием его характеристик, потребностей, целей, предпочтений и поведения. Создание персоны помогает более глубоко понять…